Cara Memperbaiki Masalah Audio Aplikasi Zoom

Cara Memperbaiki Masalah Audio Aplikasi Zoom di Desktop dan Mobile


Cara Memperbaiki Masalah Audio Aplikasi Zoom di Desktop dan Mobile | Gadget2Reviews.Com – Tidak ada yang lebih buruk daripada bergabung dengan panggilan video dan tidak dapat mendengar apa yang sedang terjadi, atau orang lain di telepon tidak dapat mendengar kalian.

Lagi pula, bahkan umpan video yang buruk dapat mengubah panggilan video menjadi percakapan audio saja, dan sejujurnya, itu bukan hal terburuk di dunia.

Ada beberapa masalah audio umum dengan panggilan Zoom yang memiliki perbaikan sederhana, dan kami akan memandu kalian tentang cara cepat mendiagnosis dan memperbaikinya dalam langkah-langkah di bawah ini.

Cara Memperbaiki Masalah Mikrofon Zoom di Desktop

Meskipun proses tepatnya mungkin sedikit berbeda dari perangkat ke perangkat, kemungkinan kalian perlu memberikan izin Zoom untuk mengakses kamera dan mikrofon di komputer kalian sebelum memulai panggilan pertama kalian.

Jika kalian mengalami masalah audio, kalian mungkin berhasil melewati langkah ini selama penyiapan, tetapi jangan khawatir – ini mudah diperbaiki! Inilah cara melakukannya di Mac.

  1. Buka aplikasi System Preferences
  2. Klik Security and Privacy
  3. Masukan password untuk log in
  4. Klik pada tab Privasi
  5. Klik pada tab Mikrofon di bilah navigasi kiri
  6. Klik untuk menyetujui penggunaan mikrofon kalian oleh aplikasi Zoom
  7. Klik pada tab Kamera di bilah navigasi kiri
  8. Klik untuk menyetujui aplikasi Zoom menggunakan kamera kalian (untuk konferensi video)

Baca : Cara Mengubah Bahasa di Aplikasi Zoom Dengan Cepat

Cara Memperbaiki Masalah Speaker Zoom Desktop

Jika izin kamera dan mikrofon tidak menjadi masalah, maka beberapa pengaturan audio perangkat mungkin telah dimodifikasi secara tidak sengaja. Berikut cara mengubahnya kembali.

  1. Buka aplikasi Zoom di desktop kalian
  2. Klik ikon roda gigi di sudut kanan atas (atau zoom.us di bilah alat) untuk membuka menu Pengaturan Zoom
  3. Klik tautan audio di bilah navigasi kiri
  4. Klik Tes Speaker untuk memastikan bahwa kalian dapat mendengar output audio
  5. Klik Uji Mikrofon untuk memastikan orang lain dapat mendengar suara kalian
  6. Klik Gabung Audio Komputer saat kalian bergabung dalam rapat untuk menghemat langkah kalian di lain waktu
  7. Klik Bisukan mikrofon saat bergabung ke rapat jika kalian tidak ingin menonaktifkan suara grup yang tidak diinginkan di awal panggilan
  8. Ketuk Tahan tombol SPACE untuk membunyikan kalian sementara. (Jika terkadang orang lain tidak dapat mendengar kalian, pastikan kalian tidak secara tidak sengaja meletakkan telapak tangan di bilah spasi.)
  9. Klik tombol “Lanjutan” di kanan bawah aplikasi untuk menyesuaikan pengaturan tambahan

Saya menyarankan kalian untuk mengalihkan penekanan kebisingan latar belakang berkelanjutan, penekanan kebisingan latar belakang intermiten, dan pembatalan gema ke otomatis untuk membantu menutupi suara yang tidak diinginkan selama panggilan.

Cara Memperbaiki Masalah Mikrofon Zoom di Android dan iPhone

Hal pertama yang ingin kalian lakukan adalah memastikan kalian telah memberikan izin Zoom untuk mengakses dan menggunakan mikrofon perangkat kalian.

  1. Buka aplikasi Pengaturan
  2. Ketuk Aplikasi dan notifikasi
  3. Klik pada aplikasi Zoom
  4. Klik Izin
  5. Klik sakelar sakelar mikrofon untuk mengizinkan Zoom menggunakan mikrofon perangkat

Setelah selesai, kalian harus siap untuk mendaftar. Jika kalian masih mengalami masalah, mari kita lihat pengaturan dalam aplikasi.

  • Sebelum kalian memulai atau bergabung dengan panggilan, ketuk ikon Pengaturan di sudut kiri bawah
  • Klik pada pertemuan
  • Klik “Selalu matikan mikrofon saya” untuk menonaktifkannya

Jika tidak ada yang dapat mendengar kalian, kalian mungkin lupa membagikan audio kalian. Jika demikian, ketuk layar untuk membuka menu bawah.

  • Ketuk tombol Gabung Audio di sudut kiri bawah
  • Klik Hubungkan melalui perangkat audio

Mungkin juga kalian tidak sengaja membisukan diri kalian sendiri, atau tuan rumah panggilan telah membisukan kalian. Jika demikian, ketuk layar dan lihat ikon mikrofon di sudut kiri bawah. Jika berwarna merah dengan garis, itu berarti kalian teredam.
Tekan Suarakan untuk menghidupkan kembali mikrofon dan mulai berbicara.

Jika itu tidak berhasil, buka perangkat lunak multitasking perangkat kalian untuk memastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan mikrofon (aplikasi audio, podcast, peta, dll.) dan tutup paksa.

Cara Memperbaiki Masalah Speaker Zoom di Android

Jika kalian tidak dapat mendengar apa pun, ketuk layar untuk melihat apakah speaker kalian aktif. kalian akan melihat ikon speaker di sudut kiri atas.

  • Ketuk ikon speaker untuk memulai ulang speaker kalian
  • Jika itu tidak berhasil, coba gunakan headphone
  • Jika tidak berhasil, coba mulai ulang aplikasi dan bergabung kembali dengan panggilan